Última actualización: 15 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Esta web la gestiona Icon X Agency («ICONX», «nosotros»). Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escríbenos a contacto@iconxagency.com.
2. Qué datos recogemos
- Consultas de marcas: nombre, correo de trabajo, empresa o web, rango de presupuesto de la campaña y los objetivos que describes.
- Solicitudes de creadores: nombre, correo, enlace al canal o perfil, plataforma principal, tamaño de la audiencia y la descripción de tu contenido.
- Reservas de llamada: si reservas una llamada, la herramienta de agenda (Calendly) recoge los datos que introduces allí.
- Datos técnicos: país y ciudad aproximados a partir de tu dirección IP, tipo de navegador, la página desde la que enviaste el formulario y cómo llegaste (página de origen y parámetros de campaña).
- Mensajes directos: la información que compartes si nos escribes por correo o por WhatsApp.
3. Para qué los usamos y base legal
- Para responder a tu solicitud, preparar propuestas y gestionar la relación antes de un contrato y durante este (aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato).
- Para revisar las solicitudes de creadores y contactarte sobre campañas que encajen contigo (tu solicitud / interés legítimo).
- Para mantener la web segura, evitar el spam y entender qué páginas y campañas traen consultas (interés legítimo).
No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
4. Quién los trata por nosotros
Usamos proveedores de confianza que actúan en nuestro nombre: Cloudflare (alojamiento de la web y almacenamiento seguro de los formularios enviados), Calendly (agenda de llamadas), Google Workspace (correo) y WhatsApp/Meta cuando eliges contactarnos por ahí. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de consultas y solicitudes el tiempo necesario para atender tu petición y mantener nuestra relación, y hasta 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor o nos pidas que los borremos antes.
6. Cookies y almacenamiento local
Esta web no usa cookies publicitarias. Para saber cómo nos encontraste, la web guarda el origen de tu primera visita (por ejemplo, un enlace de campaña) en el almacenamiento local de tu navegador y solo lo envía si mandas un formulario. Si abres el calendario de reservas, Calendly puede instalar sus propias cookies.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a contacto@iconxagency.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente.